眼動儀是一種能夠跟蹤測量眼球位置及眼球運動信息的一種設(shè)備，在視覺系統(tǒng)、心理學、認知語言學的研究中有廣泛的應(yīng)用。
眼動追蹤是通過測量眼睛的注視點的位置或者眼球相對頭部的運動而實現(xiàn)對眼球運動的追蹤。
眼動的本質(zhì)是人注意力資源的主動或被動分配，選擇更有用或吸引力的信息。
用戶在使用產(chǎn)品界面或與產(chǎn)品互動時，運用眼動追蹤方法收集詳細的技術(shù)信息，并記錄用戶觀看（和沒有觀看）的位置，以及觀看的時間。在用戶讀取文本和圖像時，眼動追蹤記錄了注視和掃視的過程，并完整地判斷出眼睛瀏覽和停留的位置。這種技術(shù)清晰地解釋用戶的眼睛看過哪些位置，沒有看哪些位置。
1、注視：超過100毫秒，認知加工
2、眼跳：注視點或注視方向發(fā)生改變，獲取時空信息，無認知加工
3、追隨運動：眼球追隨物體移動，有認知加工
1、眼動軌跡
眼動儀可以測試出用戶的視線在網(wǎng)頁上移動的軌跡和關(guān)注的重點部位，可以幫助研究者對頁面設(shè)計進行改進。研究者基于以上眼動儀記錄的信息對網(wǎng)頁的信息進行了調(diào)整，將重要信息放在用戶關(guān)注點集中的
位置。
2、熱點圖
熱點圖主要用來反映用戶瀏覽和注視的情況。紅色代表瀏覽和注視最集中的區(qū)域，黃色和綠色代表目光注視較少的區(qū)域，可幫助研究者了解界面或產(chǎn)品的哪些特點是最受關(guān)注或容易被人忽視的，此外還可以為匯總數(shù)據(jù)提供視覺參考。
熱點圖可以應(yīng)用于AB測試，設(shè)計師可以分析AB各版的優(yōu)點與不足，從而進行選定方案及改進。
由于眼動儀一般應(yīng)用于大型或重點項目的用戶研究，它無法幫助研究人員直接了解用戶動機，進行信息處理或信息理解。因此，我們建議它與其他驗證或互補的研究方法結(jié)合使用，如可用性測試，或配合其他用研方法使用（觀察法、訪談法、期望值測試、有聲思維方法）。
前期準備方案準備-硬件準備-邀請客戶-可用性測試（配合眼動儀）-訪談-后期分析，整個用研流程較長，成本相對較高，大樣本定量分析困難，建議使用眼動儀進行定性問題和原因分析。
BAT公司用戶體驗實驗室
實驗室 VS 現(xiàn)場
傳統(tǒng)的實驗室測試
傳統(tǒng)的可用性測試一般是在可用性測試實驗室實施完成，一般是由一間類似于辦公室的區(qū)域和一面單向玻璃的可監(jiān)視房間組成。必須保障實驗室環(huán)境是一個安靜的空間，測試的用戶能夠全神貫注于任務(wù)的執(zhí)行。
現(xiàn)場測試
然而現(xiàn)場的可用性測試是非常罕見的，大部分(70%以上)的移動APP評估是在實驗室設(shè)備中做的。這可能是因為數(shù)據(jù)的收集，如出聲思考、視頻記錄或者觀察記錄，這些在現(xiàn)場做比較困難。
幸好由于便攜式錄像設(shè)備在近兩年快速發(fā)展，使得在現(xiàn)場進行用戶測試變得容易些。這些發(fā)展允許用戶研究員像在實驗室那樣，可以在現(xiàn)場做一些小測試了;也使得他們能夠有意識的去跟蹤屏幕上發(fā)生的事情，去傾聽用戶的評論。同時也允許在現(xiàn)場的可用性測試中使用出聲思考的方法。盡管發(fā)展了合適的工具，現(xiàn)場測試仍然比實驗室更加耗時，也可能需要測試的用戶和主持人付出更大的努力。
1、用戶體驗與交互研究（網(wǎng)頁可用性、移動端可用性、軟件可用性、視線交互、游戲可用性研究）
眼動追蹤可提供能夠揭示可用性問題的用戶行為數(shù)據(jù)，這是一種非?？陀^和直接的研究方法。用戶體驗與人機交互研究人員可使用眼動追蹤對用戶界面和用戶體驗進行考察和優(yōu)化。
機場可穿戴式眼動追蹤與導(dǎo)向標識系統(tǒng)研究：
可穿戴眼動追蹤與游戲測試：
2、市場研究與消費者調(diào)研（包裝設(shè)計、購物行為、廣告研究）
眼動追蹤是一種能夠客觀衡量消費者對營銷信息的注意和自發(fā)反饋的唯一工具。這些洞察力可幫助營銷人員有效地設(shè)計傳達要素來抓住消費者的眼球。
可穿戴式眼動儀在真實商店環(huán)境中的應(yīng)用：
3、嬰幼兒研究（發(fā)展心理學研究）
嬰幼兒研究人員使用眼動追蹤來研究從出生到成年早期階段的學習感知，認知和社會情感發(fā)展。
4、心理學與神經(jīng)科學（認知心理學、神經(jīng)心理學、社會心理學、視覺感知、靈長類動物研究）
眼動追蹤可用于心理學和神經(jīng)科學的各個不同研究領(lǐng)域，研究眼動行為發(fā)生的原因和機制以及我們用眼睛采集信息的方式。
德國柏林自由大學使用眼動追蹤驗證不同文化群體間的情緒性傾向觀點：
日本京都大學眼動追蹤對黑猩猩面孔瀏覽的研究：
5、人的效能研究（體育運動、新手-專家范式、操作員效率評估）
在人的效能研究領(lǐng)域中，眼動追蹤經(jīng)常被用來進行成功率研究，新手專家對比研究，高效培訓(xùn)方式的開發(fā)以及認知策略的評估等。
眼動追蹤幫助改善冰球運動擊球技巧：
6、教育研究（眼動實驗室/教室、教學環(huán)境研究）
眼動追蹤可用于教育和學習過程的研究。此外，教室和實驗室可配備該技術(shù)用于教學，為未來使用眼動追蹤從事相關(guān)領(lǐng)域研究提供相應(yīng)的人才做準備。
眼動追蹤揭示學生在課堂上的注意力情況：
如今，眼動追蹤已被越來越多臨床研究所采用。眼動行為分析主要用于眼病以及大腦和神經(jīng)障礙的診斷，例如自閉癥和帕金森病等。
將眼動追蹤作為眼球運動障礙的診斷工具-眼顫癥研究案例：
我暫時沒有成功購買以下任何的眼動儀，也沒有與眼動儀品牌任何合作關(guān)系，不能保證以下品牌的眼動儀品質(zhì)及服務(wù)，只是給大家一個大概的價格范圍參考，請大家謹慎選擇眼動儀購買。
在收集資料的前期，我也向一些同行業(yè)用研專家咨詢過，哪家的眼動儀不錯，他們推薦tobii或者SMI。
尋找了幾家廠家，得到以下價格范圍，僅參考
1、德國SMI品牌
SMI眼睛式眼動儀
報價 硬件20萬，軟件10~15萬，共30~35萬
SMI RED250眼動儀
報價 35萬
2、Tobii品牌
硬件2年質(zhì)保，并提供一次現(xiàn)場培訓(xùn)及每年至少2次的工作坊培訓(xùn)。
Tobii X2 眼動儀
報價硬件15萬，軟件11萬，手機測試平臺3萬
Tobii Pro Glasses 2
報價硬件和軟件共31萬，選配鏡片（遠視300度到近視500度）報價2萬
3、眼鏡式眼動儀及支架式眼動儀的區(qū)別及優(yōu)勢
眼鏡式眼動儀適用于任何真實世界環(huán)境下的研究（網(wǎng)頁、Pad、手機App）。確保能夠采集到最自然的高質(zhì)量視覺行為數(shù)據(jù)，被測試人員更加自由，更寬的視野。
支架式眼動儀適用于網(wǎng)頁及各種移動設(shè)備，但是測試環(huán)境有限制，需要usb線連接和設(shè)置，這就代表需要攜帶電腦，并保持較近的距離擺放。被測試人員活動范圍及測試環(huán)境有限制，測試手機、ipad時，需要支架，Atm提款機、電視、戶外研究也需要支架固定好眼動儀。